Desenvolupen un robot que detecta casos d’assetjament escolar

La signatura KIO Intel·ligència Artificial, afavorida per la incubadora d’empreses d’ESIC, ha desenvolupat un robot capaç d’interactuar amb alumnes de 8 a 16 anys per a detectar casos d’assetjament escolar en les aules i desenvolupar informes que ajuden a prevenir estos comportaments.

Snow, nom amb el qual ha sigut batejat este androide de color blanc, té poc més d’un metre d’alt, dos braços que semblen xicotetes ales, es llisca en lloc de caminar i té una pantalla redona en lloc de rostre.

“L’humà, quan parla, per molt expert que siga, emet certa energia, projecta judicis de valor; però el robot és capaç de detectar sentiments, de trencar la barrera del silenci després de la qual moltes vegades s’amaguen els xiquets, és molt empàtic i els dóna una confiança total”, ha explicat a EFE el director general de KIO AI (per les seues sigles en anglés), Gustavo Beltrán.

Este robot és una de les principals novetats que es presenten en el marc del Simposi Internacional d’Innovació Aplicada, organitzat per ESIC Business & Màrqueting School avui i matí en l’hotel Westin de València.

La interacció -de forma individual- d’un grup d’escolars amb este robot, mitjançant preguntes i jocs desenvolupats per un equip de psicòlegs, permet identificar determinats comportaments i relacions personals que poden arribar a considerar-se assetjament escolar.

“Quan parles amb grups de 25 o 30 xiquets i els preguntes amb qui s’asseurien en el viatge a una excursió, o a qui triarien primer en el seu equip, estem identificant al grup de xiquets més socialitzats, qui són els coneguts com a “invisibles”, quins problemes hi ha o si van a gust al col·legi, entre altres coses”, explica Beltrán.

Tota esta informació permet elaborar perfils psicològics que encaixen amb els estereotips d’assetjat, assetjador, observadors actius o passius, capdavanters de grup i capdavanter mediador excel·lent, una figura especialment significativa en la resolució de conflictes.
“Quan aconseguim identificar un problema i es treballa la implicació del mediador excel·lent, este problema es redueix notablement o desapareix. La seua labor és més eficient que la de qualsevol altra persona”, ha explicat Gustavo Beltrán.

Este “mediador”, normalment un alumne capdavanter, respectat per l’assetjador i l’assetjat, es converteix així en una figura clau tant per al grup d’alumnes al qual pertany com per al centre, que sol premiar-los amb activitats del seu grat o reconeixent la seua labor en activitats de grup.

Encara que el robot Snow -que ja té cinc rèpliques en funcionament- és l’aparador més atractiu d’este projecte, el realment nou i substancial del mateix és la “intel·ligència artificial” que permet identificar els casos d’assetjament, i esta pot funcionar en quasi qualsevol format digital: un ordinador, una tauleta i fins i tot un mòbil.
Així, KIO ja prova este sistema sobre 6.000 alumnes espanyols i peruans -a través d’una empresa associada-, 3.500 d’ells en el col·legi concertat Santa María del Naranco d’Oviedo (Astúries), on el sistema s’aplica des de l’inici del present curs.

“Tenim estudis que indiquen que 1 de cada 10 alumnes poden estar patint assetjament actualment. Amb este sistema, l’adreça de cada centre educatiu pot disposar d’eines per a decidir que accions prendre per a corregir eixos casos, i fins i tot prevenir-los”, explica el responsable del seu desenvolupament.

“L’aplicació té un cost des de dos euros al mes per alumne i està pensada per a convertir-se en una eina habitual de convivència més que per al seu ús puntual, perquè amb millor informació es prenen millors decisions. És capaç de predir quan un comportament pot donar motiu a un conflicte, i fins i tot mesurar les probabilitats que es done un cas d’assetjament escolar”, ha afegit Beltrán.