José Pla: "La banca territorial i compromesa amb el territori com Caixa Ontinyent pot ser una alternativa davant els grans bancs"

El nou president de l'entitat adverteix que anem a haver de conviure amb més crisi i per això l'Obra Social apostarà pels més vulnerables

Com XNUMX amplíssima trajectòria tant com expert economista però també com a part de Caixa Ontinyent, Fa poques setmanes de José Pla va acceptar la presidència de l'entitat i Actualitat valenciana s'acosta a conèixer quins seran els eixos pels quals discorrerà el futur d'una emblemàtica entitat com esta que segueix apostant amb fermesa per un model territorial de proximitat i compromís social.

De fet, el tàndem que forma la seua visió racional i d'eficiència financera juntament amb "la importància del territori y l'impacte local i, sobretot, la vocació de servei que té l'empresa cap als més vulnerables", Com ell mateix explica, poden refrescar la imatge d'una entitat en moments complicats per la crisi generada per la pandèmia.

1.- Bon dia Sr Pla, amb el seu recent nomenament a el front de Caixa Ontinyent, Què ha canviat o pot canviar en l'entitat en un futur?

"No plantejo una presidència disruptiva, i per tant mantindrem els principis de prudència, independència i no intervenció en la gestió diària de la Caixa. Crec que els meus coneixements sobre estratègia empresarial i competitivitat poden ajudar per afrontar els nous reptes de l'entorn als quals s'enfronta el sector (digitalització, sostenibilitat, crisi, etc.) ".

"D'altra banda, una visió analítica, com la que tenim els investigadors, i des de fora de la gestió diària, pot ser un bon complement per als professionals de la casa en la presa de decisions estratègiques".

2.- Encara que coneix perfectament el funcionament de Caixa Ontinyent però potser hi haja clients "de tota la vida" que es plantegin quins són els objectius que busca per l'entitat a l'acceptar la Presidència o què és el que té en ment.

"Donada la complexitat de el nou entorn en què se situa el sector, ens agradaria actualitzar el nostre pla estratègic, de manera que poguéssim albirar quin tipus d'entitat volem ser a mig termini i on volem situar-nos.

També anem a intensificar l'esforç comunicatiu perquè la societat realment percebi el valor diferencial del nostre model. Nosaltres no tenim accionistes, la propietat de la Caixa correspon a la societat en general i, per tant, la part que altres entitats destinen a retribuir als seus propietaris, la nostra Caixa la destina a esta societat en forma d'obres d'interès social ".

"Nosaltres no tenim accionistes, la propuedad de la Caixa correspon a la societat en general i, per tant, la part que altres entitats destinen a retribuir als seus propietaris, la nostra Caixa la destina a esta societat en obres d'interès social"

"Finalment, sempre he considerat que el millor actiu d'una empresa són els seus empleats. En este sentit, m'agradaria apropar més el Consell d'Administració als empleats. Que els nostres empleats ens coneguin i que puguin transmetre'ns directament les seues inquietuds. Crec que és just reconèixer que Caixa Ontinyent segueix com a entitat independent gràcies a l'esforç i professionalitat dels seus treballadors, ia la confiança dels nostres clients ".

3.- Presa les regnes en un moment econòmicament complex per a autònoms, pimes i milers de persones, Com creu que repercuteix la peculiaritat de ser l'única Caixa d'Estalvis de la Comunitat i sobreviure a tantes fusions d'altres entitats en esta situació de cara a les expectatives dels seus clients?

"En el sector financer cal tenir en compte que hi ha operadors de molt diferent naturalesa, mida i model de negoci. Per tant, les estratègies que són adequades per a unes empreses no tenen per què ser vàlides per a altres. El nostre model de negoci és totalment diferent a el de CaixaBank, I, per tant, mentre les nostres ràtios estiguin dins dels paràmetres acceptats pel Banc d'Espanya, no tenim per què canviar d'estratègia.

Hi ha un model de Banca en el qual preval el creixement i les economies d'escala; i un model de banca territorial on oferim un altre tipus de serveis i som més pròxims. Esta banca territorial i compromesa en el territori, Com existeix en altres països, pot ser una alternativa davant els grans bancs ".

"Crec que hi ha un nínxol de possibles clients, cada vegada més gran, que tendeixen a preferir este tipus de banca més accessible i que, en el nostre cas, a més contribueix a la societat no només a través de l'activitat financera sinó també amb la nostra obra social ".

4.- El vessant social i en especial també el compromís amb la gent, han marcat gran part de les accions d'esta entitat a través d'accions puntuals, projectes i obres de caràcter social, ¿Què té a veure això i com seguirà quan precisament qui assumeix ara la presidència també té un marcat currículum dins de l'àmbit de la docència i la formació econòmica?

"L'obra social és l'essència de la nostra caixa i la raó de la seua existència. Per tant, no plantejo canvis dràstics. Evidentment només podrem fer obra social si tenim una empresa competitiva i sana, i d'aquí la importància d'enfortir el capital com a prioritat bàsica ".

"Quant a la destinació dels fons, acumulem tot un seguit de projectes que són necessaris que continuïn. Ara bé, és evident que esta crisi ens ha mostrat noves necessitats i nous col·lectius que precisen d'ajuda. No descarto que obrim un procés de reflexió per realment detectar on la nostra obra social podria ser més beneficiosa per a les persones ".

5.- Com es pot "ajudar" o estar a la banda de clients que estan enfrontant-se a les conseqüències econòmiques d'una cosa tan inesperat com esta pandèmia?

"Lamentablement esta crisi, com totes les crisis, ha afectat els més febles. Des del principi de la pandèmia, i com a entitat financera socialment responsable, hem intentat estar a la banda de les famílies i les empreses, Garantint l'accés als serveis financers, canalitzant les ajudes i flexibilitzant les condicions dels nostres contractes.

Després d'esta crisi, crec que en obra Social hem de fer un esforç addicional en prestar més atenció als col·lectius més vulnerables (joves, aturats, immigrants, majors, etc.), encara que això tingui menys impacte comercial i d'imatge que altres activitats ".

"Cal que les entitats financeres ens impliquem més en la lluita contra l'exclusió social i financera, I internalicemos els principis de la sostenibilitat en totes aquelles activitats en què participem o sobre les que tinguem incidència.

Després d'esta crisi, crec que en Obra Social hem de fer un esforç addicional en prestar més atenció als col·lectius més vulnerables (joves, aturats, immigrants, majors, etc.), encara que això tingui menys impacte comercial i d'imatge que altres activitats "

"Després d'esta crisi crec que que en Obra social hem de fer un esfuertzo addicional en prestar més atenció als col·lectius més vulnerables (joves, aturats, immigrants, majors ...) encara que això tingui menys impacte comercial i d'imatge que altres activitats"

6.- Encara que no hi ha fórmules màgiques però segur que la pregunta que més li repeteixen col·legues, amics, alumnes i clients és com creu que podem remuntar el que ens ha passat? Doncs bé Sr, Pla, Com ho fem en termes d'economia domèstica i en termes de petita economia empresarial?

"Crec que cal internalitzar que anem a haver de conviure amb més crisi. Estes crisis poden tenir un major o menor impacte i una major o menor probabilitat d'ocurrència, però hauran d'assumir com a inevitables. Conseqüentment, cal incrementar els nostres nivells de resiliència.

A nivell de economies domèstiques hauríem d'intentar construir matalassos de seguretat o al menys mantenir nivells de deute per sota dels màxims assumibles. A nivell d'empresa s'aplicaria el mateix, però addicionalment es necessitaria incorporar eines de gestió de control de el risc que incorporin planificació d'escenaris, test d'estrès i plans de continuïtat de l'negoci davant de noves disrupcions ".

7.- Este passat any hem viscut el dolent i el bo de la globalitat, On situa vostè ara com a president de Caixa Ontinyent el bo i el dolent d'esta entitat en termes de solidesa, solvència i confiança per a petits estalviadors, grans inversors i "supervivents"?

"Tenim un balanç molt sòlid, amb uns nivells de capital molt per sobre dels mínims exigibles, XNUMX nivell de morositat per sota de la mitjana de el sector i unes perspectives de acabar este any amb una xifra de beneficis que podria estar al voltant dels 8 milions d'euros.

A això cal afegir-li la professionalitat dels nostres treballadors i la confiança dels nostres clients. Els vectors de millora sobre els quals hem d'actuar són, d'una banda, com millorar l'eficiència ja que per grandària de vegades no podem assolir tot el potencial de les economies d'escala i, d'altra, com incrementar la rendibilitat en un entorn caracteritzat per interessos negatius.

Com qualsevol altra empresa de serveis, necessitem cobrar per la prestació d'alguns serveis, i això de vegades resulta difícil d'entendre per part dels nostres clients més tradicionals ".

8.- Si hagués de explicar a un nen què caracteritza a una entitat bancària com la que vostè presideix davant d'altres gegants de l'economia, en termes senzills, Com enfocaria esta classe?

"Intentaria fer un símil amb un sector més proper per a ells com és el de la distribució d'aliments. Els explicaria que nosaltres no som Mercadona, que té una relació qualitat / preu insuperable, però som este petit supermercat de la cantonada, Amb productes diferenciats, més personalitzats, amb un botiguer que et coneix pel teu nom, que s'implica en les teves necessitats i que té a el cap a la banda per consultar-li qualsevol necessitat específica que tinguis com a client.

A més et regalem vals de descompte que pots intercanviar per "obres socials" que beneficien a la teva gent més propera. Aspectes diferencials que les grans empreses no tenen ".

"Si hagués de explicar-li a un nen que caracteritza caixa ontinyent, explicaria que nosaltres no som Mercadona, però som este petit supermercat de la cantonada, amb productes diferenciats, més personalitzats, amb un botiguer que et coneix pel teu nom (...) a més et regalem vals descompte que pots intercanviar per obres socials "

9.- Finalment, si us plau, enumeri en concret tres elements o perspectives que creu que va a aportar i tres que pugui rebre o aprendre a través d'este nou càrrec que ara ostenta

"Sóc una persona bastant compromesa amb tot el que faig, addicionalment, crec que, modestament, puc aportar els meus coneixements i experiència en l'àrea d'empresa, i una imatge renovada i accessible.

Evidentment durant tots estes anys en el consell d'administració he après de l' saber fer y expertise del nostre personal. A més, com a economista sempre tendim a ser molt racionals i basar les nostres actuacions en l'eficiència, l'estar implicat en una empresa com Caixa Ontinyent et porta a internalitzar un altre tipus de valors com són la importància del territori y l'impacte local i, sobretot, la vocació de servei que té l'empresa cap als més vulnerables".

CatalanSpanish