Mercadona esta adoptant a partir d’este dilluns mesures preventives i restrictives per protegir la salut i seguretat dels clients i treballadors. Les mesures van des de la higiene dels usuaris fins a la crida a la solidaritat per no emmagatzemar més productes o la cancel·lació de serveis com el tall de carn i productes frescos.
1.- RECOMANACIONS GENERALS PER Als CLIENTS
S’informarà els clients de les recomanacions generals per a acudir a realitzar l’acte de compra, tant a través dels membres de la plantilla com per mitjà de cartelleria, megafonia i xarxes socials. Entre estes recomanacions estan:
Acudir solament una persona a realitzar la compra (no en família, o amb menors o grups).
No acudir a realitzar la compra persones que formen part dels grups de risc; ancians, persones amb malalties cròniques…
Espaiar la compra al llarg del dia i no a l’hora d’obertura de l’establiment. Amb això, hi ha garantia de poder atendre a tots els clients cada dia.
Per solidaritat, realitzar la compra amb agilitat i rapidesa.
No emmagatzemar innecessàriament productes: el subministrament de productes de primera necessitat està més que garantit.
Pagar preferentment amb targeta i evitar l’ús de diners en efectiu.
La responsabilitat última de complir les recomanacions de distància, aforament màxim, etc. implantades recau en les pròpies persones que han de respectar-les. Així com utilitzar guants per a manipular els productes peribles i que estan a la seva disposició en el centre.
2.- MESURES EN ELS SUPERMERCATS
AFORAMENT: Es controlarà l’aforament dels supermercats i se senyalitzarà la distància mínima exigida entre persones.
La responsabilitat d’ordenar l’aforament interior de la botiga serà del responsable de l’establiment i, en el seu cas, de la persona o de l’agent de seguretat privada designat per ell.
Cada establiment tindrà concretat l’aforament màxim que garanteixi la distància preventiva d’1 metre entre qualsevol persona. Així mateix, comptarà amb l’aforament màxim permès, complint amb la normativa de manera que no es permetrà l’accés una vegada complet aquest aforament, mentre no abandonin l’establiment altres clients.
En la via pública d’accés a cada supermercat estarà marcada una distància mínima d’1 metre per a les persones que esperin el seu torn d’entrada a les portes dels supermercats, que haurà de respectar-se per a poder accedir.
INTERIOR DEL LOCAL: es garantirà la separació mínima d’un metre entre clients amb recomanacions del personal de l’establiment, amb el suport de cartells reforçant aquestes mesures, i també estaran marcats els límits d’1 metre en el sòl de la secció de Peixateria i les línies de caixes.
HORARI: l’horari d’obertura serà de 09.00 a 20.00 hores. Si bé, i donada l’excepcionalitat de la situació, s’anirà adaptant a les circumstàncies canviants, modificacions que, en cas que es dugui a terme, seran comunicades a cada moment.
3.- PROVEÏMENT i ASSORTIMENT
Les botigues romandran proveïdes reforçant i garantint el subministrament de productes bàsics i de primera necessitat, perquè els nostres clients puguin realitzar la seva compra diària.
Amb l’objectiu de protegir la seguretat alimentària, no s’admetran, en cap cas i en cap concepte, devolucions de producte.
4.- RECOMANACIONS i MESURES INTERNES
Així mateix, Mercadona ha adoptat mesures internes per a reforçar la salut i seguretat dels seus treballadors, entre les quals es troba el lliurament per l’empresa dels utensilis d’higiene i prevenció necessaris, i l’adopció dels criteris específics respecte a la salut.
Igualment, s’han reforçat els processos de desinfecció i neteja diaris de les instal·lacions amb serveis externs.
