Durant este temps de confinament l’Ajuntament d’Onda ha prioritzat el teletreball així com l’assistència telemàtica a la ciutadania, bé per telèfon o a través de la seu electrònica del consistori. Tot això, amb l’objectiu de garantir el servei i, alhora, reduir el risc de contraure i propagar el coronavirus en el municipi.
D’esta manera, el govern municipal ha impulsat una campanya per a fomentar que els ondenses sol·liciten el certificat digital que els permet operar des de casa. Així, des del passat 8 de maig ja s’han expedit, amb cita prèvia, més de 250 certificats.
Sobre este tema, la regidora de Recursos Humans, Igualtat i Seguretat Ciutadana, Elena Albalat, ha destacat la importància de promoure este “servei gratuït, útil i accessible per als veïns permetent-los realitzar els seus tràmits sense necessitat d’eixir de casa. Els tècnics estan posant tots els recursos a l’abast dels ciutadans per a facilitar-los els tràmits o gestions en esta situació, que està sent complicada per a tots, i les noves tecnologies juguen un paper fonamental per a acostar el servei ciutadà davant l’obligat distanciament social”.
Cita Prèvia
Cal recordar que es podrà sol·licitar el certificat digital demanant cita prèvia a través de la web del consistori (www.onda.es). Una altra opció és a través de via telefònica, cridant al (964 60 00 50), de dilluns a divendres, de 9.00 a 14.00 hores.
El certificat electrònic s’expedeix de manera gratuïta en el Servei d’Atenció i Tramitació de l’Ajuntament a qualsevol persona amb DNI o NIE i permet identificar-se i realitzar tràmits de manera segura en internet, ja que confirma la identitat personal i permet signar o xifrar documents electrònics.
