“Si me habla valenciano, usted tiene que abandonar la consulta”. Son las palabras que dijo en castellano un médico del Centro de Salud de Quart de Poblet (l’Horta Oeste) a un paciente valenciano hablante, según ha denunciado el afectado a Plataforma per la Llengua. El profesional sanitario, doctor del servicio de traumatología, negó a un usuario de la sanidad pública el derecho a hablar valenciano.
El ciudadano, según su relato en primera persona, se pasó al castellano, pero, aun así, el médico le negó la asistencia médica. El ONG del valenciano pide a la Conselleria de Sanidad Universal que investigue los hechos.
La discriminación se produjo el pasado 27 de junio en una consulta del ambulatorio de Quart de Poblet, adscrito a la Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública de la Generalitat Valenciana. Según explica el usuario, él mismo acabó aceptando renunciar a su derecho lingüístico y manifestó al doctor que le podía hablar castellano. A pesar de esto, según el paciente, el médico le negó la asistencia sanitaria, le dijo que ya no lo atendería y se fue de la consulta.
Esta actitud de censura contra el uso del valenciano contradice el uso normal y oficial del valenciano, de acuerdo con el marco legal existente, reflejado en el Estatuto de autonomía y la Ley de Uso y Enseñanza del Valenciano, que establece que la ciudadanía tiene el derecho de expresarse en valenciano “sin que pueda derivarse cualquier forma de discriminación o exigencia de traducción”. De hecho, que el valenciano sea oficial significa también que la persona tiene derecho de recibir respuesta en su lengua sin que esto le pueda suponer un peor servicio.
Además, hay que recordar que se podría llegar a originar una responsabilidad penal si se entendiera que de la denegación de la asistencia sanitaria se hubiera derivado un peligro grave para la salud del paciente.
Plataforma per la Llengua pedirá a la Conselleria de Sanidad realizar un informe del caso y que se informe el personal sanitario del mismo centro, mediante comunicación escrita, sobre la obligación en el respecto al deber legal de garantizar la expresión en valenciano de la ciudadanía.
Igualmente, la ONG del Valenciano presentará una reclamación ante el Servicio Igualdad, nuevo organismo impulsado por la Conselleria de Igualdad y Vicepresidencia del Consejo, que tiene por objetivo asesorar y orientar las víctimas de delitos de odio, de vulneraciones del principio de igualdad de trato o de discriminaciones en general, también las lingüísticas.
