viernes, 29 marzo 2024

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Colapsada la web de Metrovalencia para conseguir el Abono Temporal Joven Gratuito

Desde primera hora el servidor de la página ha caído ante el gran volumen de solicitudes para obtener la tarjeta de transporte gratuito para menores de 30 años

La Generalitat Valenciana ha abierto esta mañana a las 9.00 horas el servicio de cita previa en línea de las web de Metrovalencia y TRAM d’Alacant para conseguir el Abono Temporal Joven Gratuito para menores de 30 años. Sin embargo, desde primera hora el acceso a la página está colapsado y no se puede acceder ni a la página principal.

Del mismo modo, esto ha provocado la reacción e indignación de muchos de los usuarios a través de las redes sociales, que también han bromeado con que parecía la web para conseguir unas entradas para algún concierto más que para conseguir el abono de transporte gratuito debido a la alta demanda.

Según fuentes de la conselleria de Mobilidad, los técnicos están trabajando para solucionar el problema del servidor, ya que “se ha caído por el gran volumen de solicitudes desde primera hora“.

https://twitter.com/fruity_spock/status/1577918579428790272?s=20&t=IGdGSIVKZzTcxoD8BKlsQw

La caída del servidor también ha ocurrido minutos antes de las 9.00 horas en la web de TRAM d’Alacant donde la alta demanda ha provocado que haya miles de usuarios esperando a que se solucione el problema para conseguir su abono gratuito.

Web TRAM d’Alacaant colapasada a las 9.40 horas

¿Cómo conseguir el abono gratuito?

Y es que para conseguir el abono, es necesario registrarse en la página web de Metrovalencia www.metrovalencia.es o TRAM d’Alacant www.tramalacant.es mediante una dirección de correo electrónico. A continuación, se podrá solicitar cita previa introduciendo el número del DNI. Una dirección de correo solo se puede asociar a un DNI. Al solicitar la cita previa, se deberá elegir el lugar de recogida de la tarjeta entre todas las posibilidades disponibles.

A la persona usuaria se le enviará a través del correo electrónico que ha usado para registrarse una confirmación con el número de cita, que deberá presentar junto con el DNI para la recogida del título. Una misma persona puede recoger varias tarjetas, siempre que acuda lleve los códigos y los DNI originales.

El título se carga en una tarjeta anónima de cartón pero es personal e intransferible, dado que debe ir asociada a un documento de identidad, DNI, NIE o pasaporte. El título y el soporte de cartón son gratuitos.

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